De meeste mensen die moeite hebben met lezen en schrijven vinden het lastig om er over te praten. Het kan dus handig zijn als je weet waar je op moet letten.
Zo kan iemand bijvoorbeeld zeggen: 'Dat vul ik thuis wel even in'. Of vragen of iemand anders het even voor kan lezen of op kan schrijven. Andere signalen kunnen zijn:
- alleen kijken naar een tekst zonder de ogen te bewegen over de tekst.
- geen punten of komma's gebruiken
- geen emailadres hebben
- moeite hebben met mobiel bankieren
- een slecht leesbaar handschrift hebben
- vaak of een lange periode werkloos zijn
- niet verder groeien in het werk
- een uur te vroeg of te laat zijn op een afspraak
- negatief praten of een schoolervaring
- moeite hebben met navigatie
- smoesjes gebruiken als 'bril vergeten zijn' of 'zere hand hebben' als gevraagd wordt om iets te lezen of op te schrijven
Wat kan ik doen?
Afhankelijk van wat je ziet, zou je voorzichtig een vraag kunnen stellen om het gesprek te starten. Bijvoorbeeld: “Ik vond het ook lastig om dit in te vullen. Is er iets waarbij ik je kan helpen?”
Of: “Vind je het lastig om brieven van de gemeente te begrijpen?”
Als je het gesprek bent aangegaan, is het belangrijk iemand te motiveren. Verwacht niet dat diegene daar meteen voor openstaat. Geef het gesprek dan meerdere kansen.
Vraag wat iemand zou willen leren. Het gaat daarbij niet om de vaardigheden, maar dat je daardoor zelfstandig kunt zijn. Wie beter kan meedoen aan de samenleving krijgt meer zelfvertrouwen.
Vertel iemand:
- Dat hij/zij zeker niet de enige is
- Dat hij/zij altijd nog kan leren
- Dat er cursussen zijn speciaal voor volwassenen, in kleine groepen of 1-op-1. Vaak gratis of voor een klein bedrag.
Wijs iemand op de mogelijkheden van het Taalhuis Midden Brabant en kijk samen op de website om een afspraak te plannen: www.taalhuismb.nl. Het Taalhuis weet hoe iemand het best geholpen kan worden en kent het aanbod in de regio zoals het Taalmaatjes project van de bibliotheek Alphen/Chaam en Theek 5.
NB. bovenstaande tekst komt van de site van Stichting Lezen en Schrijven (www.lezenenschrijven.nl). Meer informatie over laaggeletterdheid vindt u op deze site.